Faqs
Часто задаваемые вопросы
Есть вопросы? Мы всегда готовы помочь
Бронирование и сравнение цен
Могу ли я забронировать напрямую через HotelsChecking?
Нет, мы сравниваем цены и перенаправляем вас на платформы бронирования.
Как я могу изменить свое бронирование?
Свяжитесь напрямую с OTA, через которую вы бронировали.
Цены на HotelsChecking точные?
Цены часто обновляются; уточните на сайте бронирования.
Отмены и изменения
Как отменить бронирование?
Свяжитесь напрямую с OTA, чтобы отменить бронирование.
Что делать, если OTA не помогает отменить?
Свяжитесь с их службой поддержки; мы не можем вмешаться.
Платежи и возвраты
Могу ли я оплатить через HotelsChecking?
Нет, платежи происходят на сайте OTA.
Где запросить возврат средств?
Обратитесь в службу поддержки OTA.