Política de Privacidade HotelsChecking | Seus Dados & Segurança em Viagens

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais e não pessoais para fornecer serviços relacionados a viagens, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais.

A. Informações que Você Nos Fornece

Quando você interage com a HotelsChecking.com, podemos coletar:

Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone
Detalhes de faturamento e pagamento (processados com segurança por provedores terceiros)
Preferências de viagem e detalhes de reservas
Credenciais de conta e informações do perfil
Avaliações, feedback ou outro conteúdo gerado pelo usuário

B. Informações que Coletamos Automaticamente

Quando você acessa nossos serviços, coletamos automaticamente:

Endereço IP, tipo de navegador e informações do dispositivo
Cookies e dados de uso para análises e personalização do site
Dados de geolocalização (quando permitido)
Dados de registro e sessão (ex.: páginas visitadas, tempo gasto, fonte de referência)

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para os seguintes propósitos:

Para facilitar reservas e serviços de viagem
Para processar pagamentos e enviar confirmações
Para personalizar sua experiência e mostrar ofertas relevantes
Para comunicar-se sobre suas reservas, solicitações de suporte ou atualizações
Para melhorar nossos serviços e funcionalidades do site
Para cumprir obrigações legais e aplicar nossas políticas
Para prevenir fraudes, acessos não autorizados ou outras atividades nocivas

3. Compartilhamento de Suas Informações

Compartilhamos suas informações pessoais apenas quando necessário, sempre com salvaguardas apropriadas:

Com provedores de serviços de viagem (ex.: hotéis, companhias aéreas, aluguel de carros) para completar suas reservas
Com processadores de pagamento para tratamento seguro das transações
Com prestadores de serviços que suportam nossa plataforma (ex.: hospedagem, análise, atendimento ao cliente)
Com autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e usuários
Com seu consentimento, nos casos em que você autoriza o compartilhamento de informações

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Suas Escolhas de Privacidade

Você tem controle sobre seus dados pessoais:

Acesso e Correção: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados ou pedir para atualizá-los.
Configurações da Conta: Você pode revisar e gerenciar sua conta e preferências.
Comunicações de Marketing: Você pode cancelar a inscrição de e-mails promocionais a qualquer momento, seguindo o link de cancelamento.
Configurações de Cookies: Gerencie suas preferências de cookies pelo navegador ou pelo banner de cookies.

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, cumprir requisitos legais ou resolver disputas. Depois disso, seus dados são deletados ou anonimizados com segurança.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. Estas incluem:

Criptografia de informações sensíveis
Processamento seguro de pagamentos via provedores confiáveis
Controles de acesso e autenticação multifator
Auditorias regulares e testes de segurança

7. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser armazenados ou processados em países diferentes do seu. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão ou acordos de proteção de dados.

8. Privacidade das Crianças

HotelsChecking.com não é destinado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças sem consentimento parental verificado.

9. Alterações Nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de vigência atualizada.

10. Contate-Nos

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco:

Email: [email protected]

Política de Privacidade – HotelsChecking.com