1. Informacije, ki jih zbiramo

Zbiramo osebne in neosebne podatke, da vam zagotovimo storitve povezane s potovanji, izboljšamo vašo izkušnjo in izpolnimo zakonske obveznosti.

A. Informacije, ki nam jih posredujete

Ko sodelujete s HotelsChecking.com, lahko zbiramo:

  • Polno ime, e-poštni naslov, telefonska številka
  • Podatki za obračun in plačilo (varno obdelani prek ponudnikov tretjih oseb)
  • Potovalne preference in podatki o rezervacijah
  • Prijavni podatki in informacije o profilu
  • Mnenja, povratne informacije ali druga vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki

B. Informacije, ki jih zbiramo samodejno

Ko dostopate do naših storitev, samodejno zbiramo:

  • IP naslov, vrsto brskalnika in informacije o napravi
  • Piškotke in podatke o uporabi za analitiko spletnih strani in prilagajanje
  • Geolokacijske podatke (če je to dovoljeno)
  • Dnevniške in sejne podatke (npr. obiskane strani, čas, vir napotitve)

2. Kako uporabljamo vaše informacije

Vaše informacije uporabljamo za naslednje namene:

  • Za olajšanje rezervacij in potovalnih storitev
  • Za obdelavo plačil in pošiljanje potrdil
  • Za prilagajanje vaše izkušnje in prikazovanje ustreznih ponudb
  • Za komunikacijo z vami glede vaših rezervacij, zahtevkov za podporo ali posodobitev
  • Za izboljšanje naših storitev in funkcionalnosti spletne strani
  • Za izpolnjevanje pravnih obveznosti in uveljavljanje naših politik
  • Za preprečevanje prevar, nepooblaščenega dostopa ali drugih škodljivih dejavnosti

3. Deljenje vaših informacij

Vaše osebne podatke delimo le, kadar je to potrebno, in vedno z ustreznimi varnostnimi ukrepi:

  • S ponudniki potovalnih storitev (npr. hoteli, letalske družbe, najem vozil) za dokončanje vaših rezervacij
  • S ponudniki plačilnih storitev za varno obdelavo transakcij
  • S ponudniki storitev ki podpirajo našo platformo (npr. gostovanje, analitika, služba za pomoč uporabnikom)
  • Z pravnimi organi, kadar to zahteva zakon ali za zaščito naših pravic in uporabnikov
  • Z vašim soglasjem, v primerih, ko dovolite deljenje informacij

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo.

4. Vaše izbire glede zasebnosti

Imate nadzor nad svojimi osebnimi podatki:

  • Dostop in popravki: Lahko zahtevate kopijo svojih podatkov ali nas prosite, da jih posodobimo.
  • Nastavitve računa: Lahko pregledate in upravljate svoj račun ter nastavitve.
  • Marketinška sporočila: Kadarkoli se lahko odjavite od promocijskih e-poštnih sporočil preko povezave za odjavo.
  • Nastavitve piškotkov: Upravljajte svoje nastavitve piškotkov preko brskalnika ali našega pasu za piškotke.

5. Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, opisanih v tej politiki, izpolnjevanje pravnih zahtev ali reševanje sporov. Po tem so vaši podatki varno izbrisani ali anonimizirani.

6. Varnost podatkov

Uvajamo tehnične, upravne in fizične varnostne ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali spremembo. Ti vključujejo:

  • Šifriranje občutljivih informacij
  • Varno obdelavo plačil preko zaupanja vrednih ponudnikov
  • Nadzor dostopa in večfaktorsko avtentikacijo
  • Redne preglede in varnostno testiranje

7. Mednarodni prenosi podatkov

Vaši podatki so lahko shranjeni ali obdelani v državah zunaj vaše države. Ko prenašamo podatke mednarodno, zagotovimo ustrezne varnostne ukrepe, kot so standardne pogodbeno določene klavzule ali sporazumi o varstvu podatkov.

8. Zasebnost otrok

HotelsChecking.com ni namenjen otrokom, mlajšim od 16 let. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo namerno brez preverjenega starševskega soglasja.

9. Spremembe te politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah, tehnologiji ali pravnih zahtevah. Najnovejša različica bo vedno na voljo na tej strani z datumom veljavnosti posodobitve.

10. Kontaktirajte nas

Če imate vprašanja ali pomisleke glede te politike zasebnosti ali kako ravnamo z vašimi podatki, nas prosimo kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]