Integritetspolicy – HotelsChecking.com
På HotelsChecking.com, som är en del av InterMedia Shpk, är din integritet viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din information när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster eller interagerar med oss.
1. Information vi samlar in
Vi samlar in personliga och icke-personliga uppgifter för att kunna erbjuda dig rese-relaterade tjänster, förbättra din upplevelse och uppfylla rättsliga skyldigheter.
A. Information du lämnar till oss
När du interagerar med HotelsChecking.com kan vi samla in:
- Fullständigt namn, e-postadress, telefonnummer
- Fakturerings- och betalningsuppgifter (bearbetas säkert via tredjepartsleverantörer)
- Resepreferenser och bokningsdetaljer
- Kontouppgifter och profilinformation
- Recensioner, feedback eller annat användargenererat innehåll
B. Information vi samlar in automatiskt
När du använder våra tjänster samlar vi automatiskt in:
- IP-adress, webbläsartyp och enhetsinformation
- Cookies och användardata för webbplatsanalys och anpassning
- Geolokaliseringsdata (när det är tillåtet)
- Logg- och sessionsdata (t.ex. besökta sidor, tid spenderad, hänvisningskälla)
2. Hur vi använder din information
Vi använder din information för följande ändamål:
- För att underlätta bokningar och resetjänster
- För att behandla betalningar och skicka bekräftelser
- För att anpassa din upplevelse och visa relevanta erbjudanden
- För att kommunicera med dig angående dina bokningar, supportförfrågningar eller uppdateringar
- För att förbättra våra tjänster och webbplatsens funktionalitet
- För att uppfylla rättsliga skyldigheter och verkställa våra policyer
- För att förhindra bedrägerier, obehörig åtkomst eller annan skadlig verksamhet
3. Delning av din information
Vi delar endast dina personuppgifter när det är nödvändigt och alltid med lämpliga skyddsåtgärder:
- Med reseleverantörer (t.ex. hotell, flygbolag, biluthyrning) för att slutföra dina bokningar
- Med betalningshanterare för säker transaktionshantering
- Med tjänsteleverantörer som stödjer vår plattform (t.ex. hosting, analys, kundservice)
- Med juridiska myndigheter, när det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter och användare
- Med ditt samtycke, i fall där du godkänner informationsdelning
Vi säljer inte dina personuppgifter.
4. Dina val för integritet
Du har kontroll över dina personuppgifter:
- Åtkomst och rättelse: Du kan begära en kopia av dina uppgifter eller be oss uppdatera dem.
- Kontoinställningar: Du kan granska och hantera ditt konto och dina inställningar.
- Marknadsföringskommunikation: Du kan när som helst avregistrera dig från kampanjutskick via avregistreringslänken.
- Cookie-inställningar: Hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare eller vår cookie-banner.
5. Lagring av data
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det behövs för att uppfylla syftena i denna policy, följa lagkrav eller lösa tvister. Därefter raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt.
6. Datasäkerhet
Vi implementerar tekniska, administrativa och fysiska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förändring. Dessa inkluderar:
- Kryptering av känslig information
- Säker betalningshantering via betrodda leverantörer
- Åtkomstkontroller och multifaktorautentisering
- Regelbundna revisioner och säkerhetstester
7. Internationella dataöverföringar
Dina uppgifter kan lagras eller behandlas i länder utanför ditt eget. När vi överför data internationellt säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler eller dataskyddsavtal.
8. Barns integritet
HotelsChecking.com är inte avsedd för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan verifierat föräldrasamtycke.
9. Ändringar i denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy periodiskt för att återspegla förändringar i våra metoder, teknik eller lagkrav. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på denna sida med uppdaterat ikraftträdandedatum.
10. Kontakta oss
Om du har frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller hur dina uppgifter hanteras, vänligen kontakta oss:
E-post: [email protected]