Gizlilik Politikası – HotelsChecking.com
HotelsChecking.com’da, InterMedia Shpk’nın bir parçası olarak, gizliliğiniz bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle etkileşimde bulunduğunuzda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
Seyahatle ilgili hizmetler sunmak, deneyiminizi geliştirmek ve yasal yükümlülüklere uymak için kişisel ve kişisel olmayan bilgiler toplarız.
A. Bize Sağladığınız Bilgiler
HotelsChecking.com ile etkileşimde bulunduğunuzda, şunları toplayabiliriz:
- Tam ad, e-posta adresi, telefon numarası
- Fatura ve ödeme detayları (üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir)
- Seyahat tercihleri ve rezervasyon detayları
- Hesap kimlik bilgileri ve profil bilgileri
- Yorumlar, geri bildirimler veya diğer kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler
B. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimize eriştiğinizde, otomatik olarak şunları toplarız:
- IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri
- Web sitesi analitiği ve özelleştirme için çerezler ve kullanım verileri
- Coğrafi konum verileri (izin verildiğinde)
- Günlük ve oturum verileri (örneğin, ziyaret edilen sayfalar, harcanan süre, yönlendirme kaynağı)
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
- Rezervasyonları ve seyahat hizmetlerini kolaylaştırmak için
- Ödemeleri işlemek ve onaylar göndermek için
- Deneyiminizi kişiselleştirmek ve ilgili teklifleri göstermek için
- Rezervasyonlarınız, destek talepleriniz veya güncellemeler hakkında sizinle iletişim kurmak için
- Hizmetlerimizi ve web sitesi işlevselliğini geliştirmek için
- Yasal yükümlülüklere uymak ve politikalarımızı uygulamak için
- Dolandırıcılığı, yetkisiz erişimi veya diğer zararlı faaliyetleri önlemek için
3. Bilgilerinizi Paylaşma
Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerektiğinde ve her zaman uygun korumalarla paylaşırız:
- Seyahat hizmeti sağlayıcılarıyla (örneğin, oteller, havayolları, araba kiralama) rezervasyonlarınızı tamamlamak için
- Ödeme işlemcileriyle güvenli işlem yönetimi için
- Hizmet sağlayıcılarıyla platformumuzu destekleyenler (örneğin, barındırma, analitik, müşteri hizmetleri)
- Yasal otoritelerle, yasalar gerektirdiğinde veya haklarımızı ve kullanıcılarımızı korumak için
- Sizin izninizle, bilgi paylaşımını yetkilendirdiğiniz durumlarda
Kişisel verilerinizi satmıyoruz.
4. Gizlilik Seçenekleriniz
Kişisel verileriniz üzerinde kontrol sizdedir:
- Erişim ve Düzeltme: Verilerinizin bir kopyasını talep edebilir veya güncellememizi isteyebilirsiniz.
- Hesap Ayarları: Hesabınızı ve tercihlerinizi gözden geçirebilir ve yönetebilirsiniz.
- Pazarlama İletişimleri: Promosyon e-postalarından herhangi bir zamanda abonelikten çıkma bağlantısını takip ederek çıkabilirsiniz.
- Çerez Ayarları: Çerez tercihlerinizi tarayıcınız veya çerez banner’ımız aracılığıyla yönetebilirsiniz.
5. Veri Saklama
Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçları yerine getirmek, yasal gerekliliklere uymak veya anlaşmazlıkları çözmek için gerektiği sürece saklarız. Bundan sonra verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
6. Veri Güvenliği
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya değişikliğe karşı korumak için teknik, idari ve fiziksel güvenlik önlemleri uygularız. Bunlar şunları içerir:
- Hassas bilgilerin şifrelenmesi
- Güvenilir sağlayıcılar aracılığıyla güvenli ödeme işlemleri
- Erişim kontrolleri ve çok faktörlü kimlik doğrulama
- Düzenli denetimler ve güvenlik testleri
7. Uluslararası Veri Aktarımları
Verileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde saklanabilir veya işlenebilir. Uluslararası veri aktarımı yaptığımızda, standart sözleşme maddeleri veya veri koruma anlaşmaları gibi uygun korumaların yerinde olduğundan emin oluruz.
8. Çocukların Gizliliği
HotelsChecking.com, 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Doğrulanmış ebeveyn izni olmadan çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız.
9. Bu Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki, teknolojideki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak güncelleyebiliriz. En son sürüm, güncellenmiş yürürlük tarihiyle bu sayfada her zaman mevcut olacaktır.
10. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizin nasıl işlendiği hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: [email protected]
