Faqs
Často kladené otázky
Máte otázky? Radi vám pomôžeme
Rezervácie a porovnávanie cien
Môžem si rezervovať priamo cez HotelsChecking?
Nie, porovnávame ceny a presmerujeme vás na rezervačné platformy.
Ako môžem upraviť svoju rezerváciu?
Kontaktujte priamo OTA, cez ktorú ste rezervovali.
Sú ceny na HotelsChecking presné?
Ceny sa často aktualizujú; potvrďte na rezervačnej stránke.
Zrušenia a úpravy
Ako môžem zrušiť svoju rezerváciu?
Kontaktujte priamo OTA, aby ste zrušili rezerváciu.
Čo ak mi OTA nepomôže so zrušením?
Kontaktujte ich zákaznícku podporu; nemôžeme zasahovať.
Platby a vrátenia
Môžem zaplatiť cez HotelsChecking?
Nie, platby prebiehajú na webovej stránke OTA.
Kde môžem požiadať o vrátenie peňazí?
Obráťte sa na zákaznícky servis OTA.