Политика за поверителност – HotelsChecking.com
В HotelsChecking.com, част от InterMedia Shpk, вашата поверителност е важна за нас. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато посещавате нашия уебсайт, използвате нашите услуги или взаимодействате с нас.
1. Информация, която събираме
Ние събираме лична и нелична информация, за да ви предоставим услуги, свързани с пътувания, да подобрим вашето изживяване и да изпълним законови задължения.
A. Информация, която ни предоставяте
Когато взаимодействате с HotelsChecking.com, може да събираме:
- Пълно име, имейл адрес, телефонен номер
- Данни за фактуриране и плащане (обработвани сигурно чрез доставчици на трети страни)
- Предпочитания за пътуване и детайли за резервации
- Удостоверителни данни за акаунт и профилна информация
- Отзиви, обратна връзка или друго съдържание, генерирано от потребители
B. Информация, която събираме автоматично
Когато използвате нашите услуги, автоматично събираме:
- IP адрес, тип браузър и информация за устройството
- Бисквитки и данни за използване за уеб анализ и персонализация
- Геолокационни данни (когато е позволено)
- Данни за дневници и сесии (напр. посещавани страници, прекарано време, източник на препратка)
2. Как използваме вашата информация
Използваме вашата информация за следните цели:
- За улесняване на резервации и туристически услуги
- За обработка на плащания и изпращане на потвърждения
- За персонализиране на вашето изживяване и показване на релевантни оферти
- За комуникация с вас относно вашите резервации, заявки за поддръжка или актуализации
- За подобряване на нашите услуги и функционалността на уебсайта
- За спазване на законови изисквания и прилагане на нашите политики
- За предотвратяване на измами, неоторизиран достъп или друга вредна дейност
3. Споделяне на вашата информация
Споделяме личната ви информация само когато е необходимо и винаги с подходящи мерки за защита:
- С доставчици на туристически услуги (напр. хотели, авиокомпании, коли под наем) за осъществяване на вашите резервации
- С процесори на плащания за сигурна обработка на транзакциите
- С доставчици на услуги които поддържат нашата платформа (напр. хостинг, анализи, обслужване на клиенти)
- С правителствени органи, когато това е изисквано от закона или за защита на нашите права и потребители
- С вашето съгласие, в случаите, когато разрешите споделянето на информация
Ние не продаваме вашите лични данни.
4. Вашите избори за поверителност
Вие имате контрол върху вашите лични данни:
- Достъп и корекция: Можете да поискате копие на вашите данни или да ни помолите да ги актуализираме.
- Настройки на акаунта: Можете да преглеждате и управлявате вашия акаунт и предпочитания.
- Маркетингови съобщения: Можете да се откажете от промоционалните имейли по всяко време чрез линка за отписване.
- Настройки на бисквитките: Управлявайте предпочитанията си за бисквитки чрез браузъра си или нашия банер за бисквитки.
5. Запазване на данни
Запазваме вашата лична информация само за толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, посочени в тази политика, за спазване на законовите изисквания или за разрешаване на спорове. След това вашите данни се изтриват сигурно или анонимизират.
6. Сигурност на данните
Прилагаме технически, административни и физически мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, загуба, неправомерна употреба или промяна. Те включват:
- Криптиране на чувствителна информация
- Сигурна обработка на плащания чрез доверени доставчици
- Контрол на достъпа и многофакторна автентикация
- Редовни одити и тестове за сигурност
7. Международен трансфер на данни
Вашите данни могат да бъдат съхранявани или обработвани в страни извън вашата държава. Когато прехвърляме данни международно, осигуряваме подходящи мерки за защита, като стандартни договорни клаузи или споразумения за защита на данните.
8. Поверителност на децата
HotelsChecking.com не е предназначен за деца под 16 години. Не събираме умишлено лична информация от деца без проверено родителско съгласие.
9. Промени в тази Политика за поверителност
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично, за да отразим промени в практиките, технологията или законовите изисквания. Най-новата версия винаги ще е достъпна на тази страница с актуализираната дата на влизане в сила.
10. Контакт
Ако имате въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или начина, по който обработваме вашите данни, моля, свържете се с нас:
Имейл: [email protected]