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Perguntas frequentes
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Reservas e comparação de preços
Posso reservar diretamente pelo HotelsChecking?
Não, comparamos preços e redirecionamos para as plataformas de reserva.
Como posso alterar a minha reserva?
Contacte diretamente a OTA onde efetuou a reserva.
Os preços no HotelsChecking são corretos?
Os preços são frequentemente atualizados; confirme no site da reserva.
Cancelamentos e alterações
Como posso cancelar a minha reserva?
Contacte diretamente a OTA para cancelar.
E se a OTA não ajudar a cancelar?
Contacte o serviço de apoio ao cliente deles; não podemos intervir.
Pagamentos e reembolsos
Posso pagar através do HotelsChecking?
Não, os pagamentos são feitos no site da OTA.
Onde posso pedir um reembolso?
Contacte o serviço de apoio ao cliente da OTA.